اپلیکیشن سفارشگیری چیست و چه کاری انجام میدهد؟
اپلیکیشن سفارشگیری هایپرمنو ابزار مدیریتی رستوران شماست که روی موبایل، تبلت و کامپیوتر کار میکند. تمام سفارشهای دریافتی — چه از سیستم آنلاین، چه از کیوسک و چه حضوری — در یک داشبورد یکپارچه نمایش داده میشوند.
با هر سفارش جدید، اعلان صوتی و پوش نوتیفیکیشن دریافت میکنید. وضعیت هر سفارش را از لحظه ثبت تا تحویل به مشتری پیگیری کنید. سفارشها به صورت خودکار به آشپزخانه ارسال و روی پرینتر چاپ میشوند.
امکانات کلیدی اپلیکیشن سفارشگیری
مدیریت سفارشات آنی
مشاهده تمام سفارشات ورودی در لحظه. تأیید، رد یا ویرایش سفارش با یک لمس. زمان تخمینی آمادهسازی را مشخص کنید.
اعلانهای هوشمند
اعلان صوتی، پوش نوتیفیکیشن و پیامک برای هر سفارش جدید. حتی اگر اپلیکیشن بسته باشد، سفارش از دست نمیرود.
ردیابی وضعیت
وضعیت هر سفارش: ثبت شده، در حال آمادهسازی، آماده تحویل، تحویل داده شده. مشتری هم وضعیت سفارش خود را میبیند.
اتصال به پرینتر
سفارشات به صورت خودکار روی پرینتر آشپزخانه چاپ میشوند. امکان تعریف چند پرینتر برای بخشهای مختلف.
نقشهای کاربری متعدد
اپلیکیشن سفارشگیری هایپرمنو از نقشهای کاربری مختلف پشتیبانی میکند. برای هر بخش رستوران یک کاربر با دسترسی مناسب تعریف کنید: مدیر با دسترسی کامل، صندوقدار برای ثبت پرداخت، آشپزخانه فقط برای مشاهده سفارشات غذا، پیک برای ردیابی تحویل.
این تفکیک دسترسی باعث میشود هر فرد فقط اطلاعات مرتبط با کار خود را ببیند و جریان کار رستوران سریعتر و منظمتر شود. گزارشات عملکرد هر بخش نیز به صورت مجزا قابل مشاهده است.
یکپارچگی با صندوق فروش و درگاه پرداخت
تمام سفارشات دریافتی از طریق اپلیکیشن به صورت خودکار در صندوق فروش هایپرمنو ثبت میشوند. نیازی به ورود دستی اطلاعات نیست و احتمال خطا به صفر میرسد. پرداختهای آنلاین، کارتخوانی و نقدی همه در یکجا مدیریت میشوند.
گزارشات فروش جامع شامل آمار روزانه، هفتگی و ماهانه، محبوبترین غذاها، ساعات اوج و تحلیل روند فروش. تمام اطلاعاتی که برای تصمیمگیری هوشمندانه نیاز دارید.